আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে বিশ্বাসের বিষয়। DBGO-তে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার অধিকার কী — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় আমরা এই ছয়টি নীতি মেনে চলি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-সমতুল্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। SSL সার্টিফিকেট সর্বদা সক্রিয়।
DBGO কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
সেবা দিতে যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।
প্রতি বছর স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি সংস্থা DBGO-র সিস্টেম অডিট করে। সব দুর্বলতা তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন হবে।
DBGO সেবা প্রদানের জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের কারণ ও প্রয়োজনীয়তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে:
DBGO কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ তথ্য, পাসওয়ার্ড বা PIN সংগ্রহ করে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা DBGO-র প্রতিনিধি নয় — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
তথ্য সংগ্রহ হয় মূলত তিনটি উৎস থেকে:
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। DBGO কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না:
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বা সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
DBGO আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যেসব প্রযুক্তি ও ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তথ্য ধারণকাল: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
DBGO কোনো অবস্থায় আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে DBGO কাজ করে তাদের প্রত্যেককে একটি গোপনীয়তা চুক্তিতে (NDA) স্বাক্ষর করতে হয় এবং DBGO-র ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে হয়।
DBGO কুকি (Cookie) ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কম পাবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। DBGO এই অধিকারগুলো সম্মান করে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@dbgo.bet-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
DBGO-র সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের অনুমতি নেই।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ DBGO ব্যবহার করছে সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
DBGO-র সার্ভার একাধিক দেশে অবস্থিত হতে পারে। ফলে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
DBGO এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি সাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
সর্বশেষ পরিবর্তন: ১ জুন ২০২৬।
সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত দুটি বিষয়
আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং মজাদার বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন।